Allgemeine Geschäftsbedingungen und Widerrufsbelehrung
Stand: 1. Oktober 2026
1. Anbieter und Geltungsbereich
Diese Bedingungen betreffen Warenbestellungen von Verbraucherinnen und Verbrauchern mit Lieferadresse in Österreich bei Fortamigo.at. Verkäufer ist Posuvné brány s. r. o., Podjavorinskej 1614/1, 915 01 Nové Mesto nad Váhom, Slowakei, IČO 46766367, UID SK2023567480; Handelsregister des Bezirksgerichts Trenčín, Abteilung Sro, Einlage 26654/R. Kontakt: [email protected], +43 650 223 8243. Weitere Angaben: Impressum.
2. Bestellung und Vertrag
Die Produktdarstellung dient der Auswahl der Waren. Mit dem Absenden der zahlungspflichtigen Bestellung geben Sie ein Angebot zum Kauf ab. Vor dem Absenden können Sie Waren, Mengen, Lieferadresse und Zahlungsart im Bestellvorgang prüfen und korrigieren. Eine automatisch versandte Eingangsbestätigung bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung. Der Vertrag kommt durch unsere verbindliche Bestellannahme zustande. Individuell vereinbarte Änderungen, insbesondere an Preis oder Liefertermin, bedürfen Ihrer Zustimmung.
Die Kommunikation zum österreichischen Shop erfolgt in deutscher Sprache. Bewahren Sie die Bestell- und Vertragsunterlagen auf. Gesetzliche Rechte auf Widerruf und Gewährleistung bleiben durch diese Bedingungen unberührt.
3. Preise, Zahlung und Lieferung
Die vor Abschluss der Bestellung ausgewiesenen Endpreise gelten in Euro einschließlich der anwendbaren Umsatzsteuer. Versandkosten und etwaige weitere ausdrücklich ausgewiesene Kosten werden vor dem Absenden angegeben. Die verfügbaren Liefer- und Zahlungsarten richten sich nach Ihrer Bestellung; Informationen finden Sie unter Versand und Zahlung.
Bei Vorkasse verwenden Sie die Zahlungsdaten aus den Bestellunterlagen. Liefertermin und Lieferbedingungen werden vor Vertragsabschluss für die konkrete Bestellung vereinbart. Bei von uns angebotener Lieferung tragen wir das Risiko des zufälligen Verlusts und der Beschädigung bis zur Übergabe an Sie oder an eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist. Gesetzliche Sonderregeln für einen von Ihnen selbst beauftragten, von uns nicht angebotenen Beförderer bleiben unberührt.
4. Gesetzliche Gewährleistung und Beschwerden
Für mangelhafte Waren gelten Ihre gesetzlichen Gewährleistungsrechte. Bei neuen Waren beträgt die gesetzliche Gewährleistungsfrist grundsätzlich zwei Jahre ab Übergabe; gesetzliche Verlängerungen und besondere Regeln für Waren mit digitalen Elementen bleiben unberührt. Eine zusätzliche Garantie besteht nur, soweit sie für das konkrete Produkt ausdrücklich zugesagt wird; sie schränkt die gesetzlichen Rechte nicht ein.
Wenden Sie sich bei einem Mangel an [email protected] und beschreiben Sie möglichst genau den betroffenen Artikel und das Problem. Ein bestimmtes Formular ist dafür nicht Voraussetzung. Bei einem gesetzlichen Anspruch auf Verbesserung oder Austausch tragen wir die dafür erforderlichen Kosten einschließlich der notwendigen Beförderung. Je nach gesetzlichen Voraussetzungen kommen auch Preisminderung oder Vertragsauflösung in Betracht. Gesetzliche Ansprüche hängen nicht davon ab, dass Sie die Originalverpackung aufbewahrt oder eine Beschädigung sofort beim Zusteller gemeldet haben.
5. Widerrufsbelehrung
Als Verbraucher können Sie einen Fernabsatzvertrag über Waren grundsätzlich innerhalb von 14 Tagen ohne Begründung widerrufen. Die Frist beginnt mit dem Erhalt der Ware durch Sie oder eine von Ihnen benannte Person, die nicht der Beförderer ist. Bei einer einheitlichen Bestellung mit getrennten Lieferungen beginnt sie mit dem Erhalt der letzten Ware; bei einer Ware in mehreren Teilen mit dem letzten Teil.
Erklären Sie den Widerruf eindeutig gegenüber Posuvné brány s. r. o., Podjavorinskej 1614/1, 915 01 Nové Mesto nad Váhom, Slowakei, E-Mail [email protected], Telefon +43 650 223 8243. Sie können dafür das untenstehende Muster oder die Online-Widerrufsfunktion verwenden. Die Verwendung dieser Wege ist nicht verpflichtend; eine andere eindeutige Erklärung genügt. Zur Fristwahrung reicht die rechtzeitige Absendung der Erklärung.
Folgen des Widerrufs
Bei einem vollständigen Widerruf erstatten wir die erhaltenen Zahlungen einschließlich der Kosten der günstigsten von uns angebotenen Standardlieferung. Mehrkosten einer von Ihnen gewählten teureren Versandart werden nicht erstattet. Die Rückzahlung erfolgt spätestens innerhalb von 14 Tagen nach Eingang Ihres Widerrufs mit demselben Zahlungsmittel, sofern nichts anderes ausdrücklich und für Sie kostenfrei vereinbart wurde. Bei Waren dürfen wir die Rückzahlung zurückhalten, bis die Ware oder ein Nachweis ihrer Rücksendung eingegangen ist; dies gilt nicht, wenn wir die Abholung angeboten haben.
Senden oder übergeben Sie die Waren spätestens 14 Tage nach Ihrer Widerrufserklärung an Posuvné brány s. r. o., Podjavorinskej 1614/1, 915 01 Nové Mesto nad Váhom, Slowakei. Rechtzeitiges Absenden genügt. Bei vereinbarter Abholung halten Sie die Ware zum vereinbarten Termin zur Übergabe bereit.
Rücksendekosten
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung von Waren, die normal mit der Post zurückgesandt werden können. Soweit wir Sie vor Abgabe Ihrer Bestellung nicht ordnungsgemäß über Ihre Pflicht zur Tragung der Rücksendekosten informiert haben, tragen wir diese Kosten.
Bei Waren, die aufgrund ihrer Beschaffenheit nicht normal mit der Post zurückgesandt werden können, etwa langen Profilen, tragen wir die Rücksendekosten, wenn wir Ihnen deren konkrete Höhe oder eine zulässige Schätzung des Höchstbetrags nicht vor Abgabe Ihrer Bestellung mitgeteilt haben. Nicht vor der Bestellung mitgeteilte Kosten für die Rücksendung solcher Waren werden Ihnen nicht auferlegt.
Für die Rücksendung langer oder sperriger Waren kontaktieren Sie uns bitte unter [email protected], damit wir den geeigneten Transportweg und die Übergabe mit Ihnen abstimmen können. Diese Abstimmung ist eine Hilfe bei der Abwicklung; eine vorherige Genehmigung ist keine Voraussetzung für Ihren Widerruf. Die notwendigen Beförderungskosten bei einem gesetzlichen Anspruch auf Verbesserung oder Austausch mangelhafter Ware tragen wir.
Ein Wertersatz kommt nur für einen Wertverlust in Betracht, der durch einen Umgang entsteht, der zur Prüfung von Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise nicht erforderlich war. Eine pauschale Bearbeitungs- oder Wiedereinlagerungsgebühr wird durch das gesetzliche Widerrufsrecht nicht begründet.
Individuell angefertigte Waren
Das gesetzliche Widerrufsrecht kann bei Waren ausgeschlossen sein, die nach Ihren individuellen Vorgaben angefertigt werden oder eindeutig auf Ihre persönlichen Bedürfnisse zugeschnitten sind. Ein solcher Ausschluss muss für den konkreten Artikel zutreffen und vor dem Kauf mitgeteilt werden. Die bloße Auswahl einer angebotenen Standardgröße oder Standardvariante bedeutet nicht automatisch eine individuelle Anfertigung.
6. Muster zur Erklärung des Widerrufs
Sie können diesen Text kopieren und per E-Mail oder Post übermitteln. Nicht zutreffende Angaben können Sie streichen.
An Posuvné brány s. r. o., Podjavorinskej 1614/1, 915 01 Nové Mesto nad Váhom, Slowakei, [email protected]
Ich/Wir widerrufe(n) den Vertrag über folgende Waren:
________________________________Bestellt am / erhalten am:
________________________________Name und Anschrift der Verbraucher:
________________________________Datum:
________________________________Unterschrift bei einer Erklärung auf Papier:
________________________________
7. Datenschutz und zwingende Verbraucherrechte
Informationen zur Verarbeitung personenbezogener Daten finden Sie in unserer Datenschutzerklärung. Zwingende Schutzvorschriften für Verbraucher in Österreich werden durch diese Bedingungen nicht eingeschränkt.
