Fragen-und-Antworten-Bibliothek
Sehr geehrte Kunden,
wir haben für Sie eine Fragen-und-Antworten-Bibliothek zusammengestellt, die auf unserer mehr als 13-jährigen Erfahrung in der Kundenbetreuung basiert.
In unserem Unternehmen beschäftigen wir uns seit Langem mit der Planung von Lösungen für freitragende Tore, Schienentore und Drehflügel- und Gartentore, sowie Antriebe für Tore, Schranken und weitere praktische Lösungen für den Zugang zum Objekt. Wir helfen Kunden dabei, die Lösung zu wählen, die für ihr Grundstück, die räumlichen Gegebenheiten und die konkrete Situation geeignet ist.
Wir beraten Sie bei der Planung von Tor oder Zaun, empfehlen passende Maße, Zaunkomponenten, Torelemente, den Antrieb sowie Materialien, aus denen das Tor oder der Zaun gebaut werden kann. Bei Zaun- und Torausfachungen beraten wir zum Beispiel bei der Wahl zwischen verzinktem Stahl, Aluminium, Edelstahl oder einer Kombination davon. Bei Bedarf entwerfen wir auch verschiedene Konstruktionslösungen je nach Nutzungsart und den Gegebenheiten vor Ort.
Bei Antrieben und Zubehör kümmern wir uns nicht nur um die Auswahl des Geräts selbst, sondern auch um die Kompatibilität der einzelnen Produkte. Oft helfen wir Kunden dabei, mehrere Geräte so abzustimmen, dass sie zusammen funktionieren, zum Beispiel mit einer einzigen Fernbedienung. Wir befassen uns auch mit dem Anschluss, den Einstellungen und praktischen technischen Lösungen, wie zum Beispiel der Steuerung des Elektroöffners mit einer Fernbedienung oder der Ergänzung um weitere Sicherheits- und Bedienelemente.
Diese Bibliothek entstand aus echten Fragen, die wir von Kunden per E-Mail, telefonisch oder bei der Erstellung von Preisangeboten erhalten. Die Fragen sind so aufbereitet, dass sie auch anderen Menschen helfen, die eine ähnliche Situation lösen müssen.
Wenn Sie auch nach dem Lesen der Antworten nicht sicher sind, welche Lösung die richtige ist, können Sie uns jederzeit anrufen oder schreiben. Wir beraten Sie gerne.
Außerdem bieten wir auch einen langfristigen technischen Kundendienst nach dem Kauf. Bei Bedarf können wir Sie beim Anschluss des Antriebs anleiten, das weitere Vorgehen empfehlen oder bei der Auswahl des passenden Zubehörs helfen.
